Optymalizacja Konwersji

Zmień użytkowników odwiedzających Twoją stronę w Klientów.

Podejmuj decyzje biznesowe w oparciu o analizę zachowań użytkowników i stałe monitorowanie danych. Zwiększaj liczbę użytkowników, którzy wykonują pożądane działania na stronie przy tych samych lub niższych kosztach. Dowiedz się, gdzie tkwi największy potencjał i co możesz zrobić, aby osiągać jeszcze lepsze rezultaty.

CO MOŻESZ OSIĄGNĄĆ DZIĘKI OPTYMALIZACJI KONWERSJI:

Szybszy wzrost biznesu

Dzięki działaniom optymalizacyjnym będziesz mógł łatwiej skalować swój biznes i prognozować przyszłe przychody.

Zwiększenie wartości pojedynczego klienta

Zwiększenie współczynnika CLV jest jednym z najtańszych sposobów na wzrost przychodów ze sprzedaży. Prawdopodobieństwo podjęcia kolejnej transakcji wynosi nawet 60-70%, w przypadku pozostałych odbiorców - kilkunastokrotnie mniej.

Oszczędności

Zgodnie z najnowszymi danymi od Kissmetrics, pozyskanie nowego klienta może być nawet do 7 razy droższe, niż utrzymanie obecnego.

Lepsze wykorzystanie ruchu

Użytkownicy przeglądający Twoją stronę będą częściej dokonywać zakupów lub zostawiać dane kontaktowe. Będą również chętniej na nią powracać i wykazywać się większym zaangażowaniem.

Zwiększenie użyteczności strony

Czy wiesz w jaki sposób użytkownicy poruszają się po Twoim serwisie, ile czasu spędzają na poszczególnych podstronach, na jakim etapie procesu zakupowego najczęściej rezygnują? Nawet jedna zmiana w funkcjonalności serwisu potrafi znacznie zwiększyć współczynnik konwersji.

Skrócenie ścieżki konwersji

Opierając się na wielu źródłach danych możemy wprowadzić dynamiczną segmentację oraz spersonalizowaną komunikację one-to-one, które wpływają na zacieśnienie relacji biznesowych z potencjalnymi i obecnymi klientami.

NASZE PODEJŚCIE

Optymalizacja to długotrwały proces umożliwiający szybszy wzrost biznesu, niezależnie od tego czy prowadzisz e-commerce, czy biznes B2B, możesz zwiększyć użyteczność swojego serwisu i sprawić, aby większa ilość twoich odbiorców stawała się Twoimi klientami. Nie poprzestajemy na jednorazowym audycie, zależy nam na parterskiej relacji, dlatego jestesmy proaktywni i konsekwentnie wdrażamy rozwiązania na podstawie pozyskanych danych.

Wspólnie z Tobą ustalamy, cele wizyt użytkowników na stronie (sprzedaż, leady, zapis do newslettera).

Sprawdzamy lub instalujemy mierzenie współczynników konwersji.

Przygotowujemy listę elementów do zmiany i sposoby, aby zminimalizować zidentyfikowane problemy.

Wspólnie definiujemy docelowy poziom konwersji oraz czas, w jakim go osiągniesz.

Zbieramy dane o ruchu na stronie i z CRMu, badamy proces zakupowy, identyfikujemy słabe punkty w obecnych procesach, analizujemy konkurencję i benchmarki.

Testujemy wprowadzone rozwiązania i mierzymy uzyskiwane rezultaty.

Wdrażamy najskuteczniejsze rozwiązania na stałe i przystępujemy do analizy kolejnych elementów.

OPTYMALIZACJA KONWERSJI TO SZEROKIE SPEKTRUM DZIAŁAŃ, W KTÓRYCH ZAWIERA SIĘ WIELE DZIEDZIN, CZĘSTO POZORNIE ZE SOBĄ NIEPOWIĄZANYCH. W PRACY NAD NIĄ ISTOTNA JEST SYNERGIA ORAZ UŻYWANIE NARZĘDZI WRAZ Z EKSPERTEM. JEST TO PROCES CIĄGŁY I ANGAŻUJE OBIE STRONY - KLIENTA I AGENCJĘ.